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Para otimizar a gestão dos pedidos de suporte e oferecer-lhe um melhor serviço, implementámos um sistema de tickets de suporte. Cada pedido de suporte recebe um número de ticket exclusivo, permitindo-lhe acompanhar o progresso do seu pedido online, bem como quaisquer respostas não respondidas.

Gostaríamos de informar que mantemos um arquivo e histórico completo de todos os seus pedidos de suporte. Note que é necessário um endereço de e-mail válido para enviar um ticket.

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Fornecemos ficheiros e histórico de todos os seus pedidos de suporte atuais e anteriores com respostas.

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